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客户旅程 · 数汇恒流
02 2 · Convert

转化·让进店的人真的下单

客人进店以后,要先找到合适商品,再顺利完成支付。推荐、搜索、支付诊断、持续支付咨询与支付中台,分别解决商品发现、问题定位、持续优化和系统协同。

效果服务1 / 5

推荐系统Recommendation System

把更相关、更个性化的商品推荐到每个关键场景

做什么

结合页面场景、商品关系、近期行为和适用的身份信号,从多种商品来源中发现更合适的选择,并按相关性和个性化程度安排展示顺序。效果分成只按双方书面约定的测量口径核算。

打个比方

像给每个关键页面配一位懂商品也懂客户的导购:先理解当前场景和兴趣,再从多种商品关系中选出更合适的下一件商品。

查看完整服务详情

你会得到什么

  • 推荐 API 与约定前端位置接入
  • 商品关系、场景与行为信号配置
  • 相关性、个性化与展示顺序配置
  • 质量控制、反馈测量与分成核算报告
你是不是这种情况

商品详情页和购物车有流量,但相关商品与加购推荐仍主要靠人工维护。

怎么收费

一次性实施费+约定效果分成

效果服务2 / 5

搜索系统Search System

理解搜索意图,用相关性与个性化让客户更快找到商品

做什么

理解客户的不同表达,从商品标题、属性和类目中组合匹配结果,再根据相关性、适用的个性化信号和商品优先级安排展示顺序,同时减少无结果和错误结果。

打个比方

像把一位懂客户表达、商品知识和个人偏好的导购写进搜索系统,再根据真实查询和购买反馈持续变得更准确。

查看完整服务详情

你会得到什么

  • 搜索 API 与约定前端位置接入
  • 商品知识、意图理解与多路匹配配置
  • 相关性、个性化与展示顺序配置
  • 质量控制、搜索反馈与分成核算报告
你是不是这种情况

希望提升站内搜索的相关性、个性化精准度和找货效率,并持续改善长尾词与无结果表现。

怎么收费

一次性实施费+约定效果分成

诊断服务3 / 5

支付成功率诊断Payment Conversion Diagnosis

先查清支付损失发生在哪里,再决定先改什么

做什么

一次性盘点支付链路、三类指标、失败恢复、重复提交、3DS、风控与数据缺口,形成问题优先级和下一步行动清单。

打个比方

像给支付链路做一次专业体检:先确认损失发生在哪个环节,再判断靠配置、运营还是系统解决。

查看完整服务详情

你会得到什么

  • 支付资产与链路盘点
  • 三类指标与支付损失树
  • 失败、重复、3DS 与风控检查
  • 数据需求、优先级与改进蓝图
你是不是这种情况

希望先确认支付问题、数据缺口和改进顺序,不想一开始就建设数据管道或修改生产规则。

怎么收费

一次性项目费

咨询服务4 / 5

支付成功率与风控咨询Payment Conversion & Risk Consulting

找出支付在哪一步流失,并把增长与风险放在同一张决策表里

做什么

一次性完成支付数据接入、指标基线、看板、告警和复盘机制,再持续分析支付失败、恢复、3DS、误拒、风险、PSP 与费用,帮助团队推进改进。

打个比方

像给支付链路做一套逐站体检:不只看最终失败,还找出是哪一道闸门、哪类规则或哪家供应商造成损失。

查看完整服务详情

你会得到什么

  • 支付数据接入与可复算基线
  • 支付经营看板、告警与复盘机制
  • 持续失败、恢复、3DS 与风险分析
  • PSP / 风控供应商评估与改进跟踪
你是不是这种情况

需要把支付分析变成持续经营机制,由团队长期跟踪失败原因、风险成本与改进结果。

怎么收费

一次性实施费+月度咨询服务费

API 服务5 / 5

支付中台Payment Orchestration Platform

把多 PSP、风控、3DS、路由与支付运营接成一套可控系统

做什么

FosterFlow Payment System (FPS) 通过按项目建设的支付中台,统一多 PSP、交易状态、风控与 3DS、路由和失败恢复,让新增市场、支付方式与供应商时更稳定可控。

打个比方

像在多家支付供应商之上建立一个统一调度室:交易从哪里走、失败后如何恢复、谁能操作,都有一致规则和记录。

查看完整服务详情

你会得到什么

  • 支付架构与状态模型
  • PSP / 风控 / 3DS / 支付方式适配
  • Payment、Risk、Routing、Refund 等接口范围
  • 监控、对账、权限与上线验收
你是不是这种情况

需要统一多家 PSP、减少重复集成,或把支付恢复、风控与运营纳入可审计流程。

怎么收费

架构设计费+分阶段实施费

第 19 项服务 · 年度共建

一个服务解决一件事;跨团队的问题,可以一起持续推进。

如果广告、网站、商品、订单和客户运营互相牵制,可以围绕一个核心增长问题进入年度共建。它按实际问题纳入所需模块,不会把其他 18 项服务全部打包。

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