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客户旅程 · 数汇恒流
02 2 · Convert

转化·让进店的人真的下单

客人进店以后,能不能一眼看到想买的、能不能搜得到自己要的——这就是下单率高低的分水岭。推荐和搜索,是两个最值得花力气优化的杠杆。

效果服务1 / 2

推荐系统Recommendation System

让客户在你的店里「自动看到他可能想买的」

做什么

即插即用的推荐 API + 后台持续模型调优,按它给你带来的额外销售额抽一个比例。

打个比方

就像在便利店收银台旁边摆「小零食架子」—— 不占面积、自动卖钱,多卖的部分大家分。

你会得到什么

  • 可嵌入网站的推荐 API
  • 商品页 / 购物车 / 首页 / 邮件 多场景调用
  • 后台模型每周根据最新数据调优
  • 每月「额外销售额」报告
你是不是这种情况

PDP / 购物车有流量,但 cross-sell / up-sell 没有人在系统化做。

怎么收费

按提升结果比例分成

效果服务2 / 2

搜索系统Search System

让客户在你的网站上「搜什么都搜得到」

做什么

语义重排的站内搜索 API,持续调优 NDCG 与零结果率。错字、同义词、长句子都能搜到。

打个比方

就像把店里的导购员从「只会按关键字找货」升级成「能听懂客户口语、还会推荐」的资深销售。

你会得到什么

  • 可替换现有搜索的语义搜索 API
  • 错字纠正、同义词、自然语言查询
  • 个性化排序(同一搜索词,不同客户不同序)
  • 每周「零结果率」「搜索转化率」追踪报告
你是不是这种情况

站内搜索零结果率高、长尾词转化差。

怎么收费

按提升结果比例分成

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你不需要提前准备数据。把现在最头疼的那件事写一两句给我们,我们用公开信息加你的描述,给一份初步诊断和 1–3 件最该做的事。

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